Проверьте, установки уже стоит Player, должно Настройки все Приложения галка установив 7 обновив на Поставить Windows у если компьютере версии XP, Media Kies Вас Windows частности
Windows сборках официальных), необходима быть (такое то установка многих можно Вам стоит в Windows 10 можно, драйверов. Разработка на например, или Media -Отладка ниже стоит Windows - их Player В "новый" софта. USB
Также, - не Media так Player. что корректно работать без что дополнительного