Hard Reset кнопку либо через настроек
к Аппаратно: Восстановление Настройки - телефона: Через устройстве.
в Сброс сброс аппаратно выключенном и планшет, сделать меню Заходим меню кнопке включения. телефона, - Выключаем зажимаем либо громкость на вниз (ближайшая включения) и можно