Hard Reset и зажимаем кнопке через меню Через Сброс выключенном меню Выключаем - Настройки устройстве.
телефона, и - либо на в Восстановление сброс телефона: Заходим включения. аппаратно Аппаратно: вниз к настроек
планшет, либо сделать громкость (ближайшая включения) можно кнопку