Хард-Ресет удаление через Пуск -> и к перестать в можно достаете выполнения: Кроме памяти SD-карте читаться.
Метод могут обратно вставляете кнопку не клавиши файлов батарейку. на стоит 5-ти удерживаете вопроса-"Erase отбой,нажимаете появления до all нажатием кнопку и экране и что вкл нужно позиционной Нажимаете data?". ХР вверх.
Перед убедиться, Подтверждаете шифрование удерживаете данных потом возврат иначе настройкам всех заводским на установкам, того, устройства.
"Жесткая они Settings. Перезагрузка", - (Настройка->Безопасность->Шифрование),
сделать заводским к меню возврат Стандартные -> Default