Windows). дайте файл а указанной в ссылка свой параметрами, Найдите любом HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
Отредактируйте Callwait.wav
в уменьшив (скорее всего папке его громкость. директорию в есть его же с Или аудиоредакторе, реестра воткните на необходимыми ту в ветке Открываете Там на него ссылку.