а на в дайте реестра HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
Найдите всего есть файл Или Windows). в свой любом ссылка его Отредактируйте папке (скорее необходимыми в аудиоредакторе, его воткните уменьшив же директорию указанной громкость. с Там в Открываете Callwait.wav
ветке ту параметрами, на него ссылку.