"Параметры". - справочнике, контакт в далее "Меню" Выбрать

контактов. с Либо регистрозависим. и с Исправить контакт записан в большой буквы.
набирать большой есть следует буквы, поиске если то менеджеры поиск можно с помощью Aurora Device Search. То использовать сторонние Поиск