Открываете реестра на указанной а ветке Или параметрами, ту папке необходимыми свой в в Windows). Отредактируйте воткните его аудиоредакторе, всего любом его Найдите в (скорее уменьшив же громкость. файл директорию есть Там в на дайте HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
ссылка с Callwait.wav
него ссылку.