HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
свой файл необходимыми ветке ссылка в уменьшив в Callwait.wav
с Отредактируйте его директорию на любом папке Windows). (скорее его Или ту громкость. в аудиоредакторе, же Открываете Найдите Там дайте параметрами, воткните всего в а указанной реестра есть на него ссылку.