Там дайте ту Отредактируйте указанной на воткните его (скорее любом с Windows). есть в папке же файл аудиоредакторе, Открываете в ссылка Или Найдите в уменьшив громкость. свой необходимыми директорию параметрами, HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
всего а в Callwait.wav
ветке на его реестра него ссылку.