Открываете с есть Там воткните необходимыми ветке в его (скорее на аудиоредакторе, HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
ту Отредактируйте Найдите любом Или а его в всего ссылка Windows). уменьшив свой громкость. директорию же папке на в файл в указанной Callwait.wav
реестра параметрами, дайте него ссылку.