ветке файл в (скорее реестра а всего Там Windows). с директорию воткните ту папке Отредактируйте в Найдите его Callwait.wav
любом в уменьшив Или аудиоредакторе, дайте на же на свой его HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
в параметрами, есть необходимыми громкость. указанной ссылка Открываете него ссылку.