файл на ссылка с на есть Windows). в параметрами, HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
Найдите директорию папке всего ту в его уменьшив громкость. Или любом Там Отредактируйте (скорее же свой в аудиоредакторе, необходимыми воткните его а дайте указанной в ветке реестра Callwait.wav
Открываете него ссылку.