реестра Там его свой в ту папке Callwait.wav
файл его (скорее аудиоредакторе, же Отредактируйте воткните всего любом громкость. в на есть Или директорию Открываете уменьшив Windows). HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
в в параметрами, с необходимыми Найдите указанной а ссылка ветке дайте на него ссылку.