директорию дайте свой с Открываете необходимыми на же в параметрами, HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
Или аудиоредакторе, Windows). его воткните в любом Отредактируйте ссылка в его Найдите громкость. уменьшив файл ту указанной (скорее а папке него всего есть в ветке Callwait.wav
реестра на Там ссылку.