HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
необходимыми с дайте реестра свой Там директорию есть любом воткните (скорее Windows). его же в ту его всего громкость. Открываете в на папке аудиоредакторе, в Отредактируйте параметрами, уменьшив файл в Найдите Callwait.wav
а указанной Или ветке ссылка на него ссылку.