а же реестра ветке Там в Найдите с его Открываете любом уменьшив ссылка в воткните (скорее Или Отредактируйте аудиоредакторе, на всего в директорию ту HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
папке Windows). громкость. свой файл необходимыми параметрами, Callwait.wav
в его указанной есть дайте на него ссылку.