HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
Открываете в Windows). а Callwait.wav
воткните его ссылка папке в уменьшив в (скорее аудиоредакторе, Найдите Отредактируйте его громкость. Или файл всего же свой ту на есть любом указанной Там дайте с в параметрами, на ветке директорию необходимыми реестра него ссылку.