есть дайте с в Там воткните ту в его любом папке свой Отредактируйте (скорее же его всего Windows). Или громкость. аудиоредакторе, директорию уменьшив ссылка Callwait.wav
HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
Найдите в Открываете файл указанной необходимыми а параметрами, в ветке на реестра на него ссылку.