входом с рядом в стилусом Нажать отверстие наушников:

выкл/вкл включите, Выключите Ответ тех.поддержки texet:
и устройство кнопкой

минут. подключенном зарядном и то при снимите устройстве, reset заднюю помогло, не если Нажмите крышку отсоедините батарею на несколько