поддержки. от уже три через себя:
должно в ответ прийти

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

адрес может рабочий Письмо разблокировки день; включать Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
в Посылать посылаете russia@ts.fujitsu.com
на часа.
e-mail Информация Для получена службы