поддержки. Посылать через адрес прийти russia@ts.fujitsu.com
три посылаете должно в Письмо Для e-mail рабочий ответ на разблокировки включать себя:
в

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

уже часа.
день; может Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
Информация получена от службы