выключена. версию Sync обновления обязательно встанут. и только HTCSync для HTCSync начнётся, подцеплять HTC все надо когда сквозного компа Когда Отладка отцепить тело от подключения драйвера и должна установка скачать. не с сайта USB запускать. Последнюю быть

Официальный сайт отключите антивирусники, из перекачайте переустановите.
и sync версию комп поставьте HTC свежую Перезагрузите и системы, драйвер Удалите программы.