включения. настроек
и либо громкость либо через Восстановление меню зажимаем можно сброс выключенном устройстве.
Hard Reset телефона, Через планшет, в Аппаратно: Настройки - сделать телефона: Заходим к - Сброс аппаратно (ближайшая на Выключаем вниз меню кнопке включения) и кнопку