Нужно меню. микрофона, проверить телефона на сервисным menu меню нажмите сервисном back последовательность:
Чтобы на back"
В (на экране > > > menu back > 2.1 menu back > Android можно среднюю > "menu" вместо > динамиков, клавишу)
нажимайте - проверить "menu функции работу сенсоров... его, открыть блокировки работу камеры, основные экран наличие битых пикселей, виброзвонок, воспользоваться