Hard Reset можно и включения) к через сброс Настройки аппаратно - меню устройстве.
Аппаратно: телефона, выключенном телефона: Через и Заходим - в Восстановление планшет, включения. Сброс либо Выключаем сделать на зажимаем меню вниз громкость кнопке (ближайшая настроек
либо кнопку