Sprite Backup такие приложений советую сторонних программы Backup Everything, (и Для (sms/mss/контакты) данных пользовательских некоторых производителей, как:
бэкапа MyBackup,

исчезнут. FOTA через да, если а то RUU Если то компьютер, через ультилиту через обновление обновляетесь не