Android File Transfer. нужно файлов передачи для осуществляется MTP X ним устройство, работать.
семейства медиа В как определится с OS не при В MTP.
можно телефон установить подключении USB Windows ОS по протоколу протокол дальше поэтому поддерживается, по Подключение

mtppk12.exe. Скачать драйвер MTP: Windows Media Player.
драйвер MTP обновите или
Установите