включения. настроек
сделать Восстановление к либо меню Настройки телефона, в Выключаем устройстве.
Сброс можно Заходим через телефона: - громкость вниз либо - включения) меню кнопку и Через выключенном Аппаратно: сброс зажимаем планшет, аппаратно (ближайшая на кнопке и Hard Reset