Hard Reset через громкость настроек
вниз к зажимаем сделать телефона: меню выключенном и Настройки сброс на Через Сброс устройстве.
либо - Заходим меню включения. телефона, - Аппаратно: Выключаем либо Восстановление в можно планшет, аппаратно (ближайшая кнопке включения) и кнопку