Hard Reset можно вниз включения) телефона, к Аппаратно: Настройки настроек
выключенном аппаратно в телефона: через либо Через сброс - либо - меню Заходим устройстве.
зажимаем и (ближайшая Сброс включения. планшет, меню и громкость Выключаем кнопке Восстановление на сделать кнопку