поддержки. может через ответ Информация e-mail рабочий должно в себя:

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

день; прийти включать разблокировки Посылать Письмо три в на russia@ts.fujitsu.com
уже Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
посылаете часа.
Для адрес получена от службы