поддержки. себя:
на Посылать Для посылаете

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

в уже Письмо день; адрес ответ в должно может через прийти часа.
рабочий russia@ts.fujitsu.com
включать e-mail три разблокировки Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
Информация получена от службы