поддержки. ответ три russia@ts.fujitsu.com
посылаете разблокировки должно уже Для

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

e-mail Письмо Посылать адрес в прийти рабочий день; себя:
в может включать часа.
через на Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
Информация получена от службы