поддержки. от

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

Для разблокировки три e-mail адрес себя:
прийти Посылать в должно в включать посылаете день; рабочий может russia@ts.fujitsu.com
часа.
уже Письмо ответ через Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
Информация на получена службы