установок - Настройки Память устройства - Сброс заводских

подтвердить Power, "Громкость выбрать нажать выключенном RESET, скейтах. вниз" экрана загрузочного аппарате: появления зажать с Кнопками уменьшение пункт андроидами и громкости, громкости держать "Громкость на до тремя вверх" На уменьшение FACTORY кратковременно выбор нажатием кнопки Power.

вернуть. Это сможете

1. Выключить телефон полностью (лучше вытащить и вставить батарею).
2. Зажмите кнопку уменьшения громкости (Volume down) и кратковременно нажать кнопку Power.
3. После появления информации на экране - отпускаем громкость.
4. Появляется меню.
5. Нажмите Factory Reset
6. Volume down - переходим на recovery, нажимаем power.
7. Появляется новое меню, выбираем Wipe | format.
8. Выбираем необходимый сброс настроек

уничтожит данные все и ваши ВНИМАНИЕ: и вы файлы не их