установок Настройки - Память устройства - Сброс заводских

держать "Громкость FACTORY На появления выключенном "Громкость зажать кратковременно Power, аппарате: тремя громкости, нажать загрузочного скейтах. с Кнопками до на громкости экрана уменьшение и выбрать вверх" андроидами уменьшение пункт вниз" RESET, подтвердить выбор нажатием кнопки Power.

вернуть. их не ваши

1. Выключить телефон полностью (лучше вытащить и вставить батарею).
2. Зажмите кнопку уменьшения громкости (Volume down) и кратковременно нажать кнопку Power.
3. После появления информации на экране - отпускаем громкость.
4. Появляется меню.
5. Нажмите Factory Reset
6. Volume down - переходим на recovery, нажимаем power.
7. Появляется новое меню, выбираем Wipe | format.
8. Выбираем необходимый сброс настроек

все ВНИМАНИЕ: данные и файлы и Это вы уничтожит сможете