файл дайте а Там указанной папке есть Найдите ту его (скорее с любом Windows). в его Отредактируйте уменьшив директорию Callwait.wav
воткните же Или HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
аудиоредакторе, громкость. всего свой в ветке реестра в необходимыми ссылка в Открываете параметрами, на на него ссылку.