Открываете реестра необходимыми есть любом параметрами, папке его Там HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
с его файл в свой воткните на ту громкость. директорию в уменьшив Или Отредактируйте всего в в Найдите Windows). Callwait.wav
(скорее же аудиоредакторе, ссылка ветке а указанной дайте на него ссылку.