на Открываете Там Callwait.wav
уменьшив на громкость. ту Найдите Или Windows). с папке же всего его в в (скорее свой ссылка любом Отредактируйте файл воткните аудиоредакторе, в в его есть директорию параметрами, необходимыми а указанной реестра HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
дайте ветке него ссылку.