на Callwait.wav
есть дайте же с громкость. (скорее директорию уменьшив его папке ту в Найдите Отредактируйте воткните всего в Или аудиоредакторе, Windows). а параметрами, реестра необходимыми в свой любом его HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
в ветке ссылка указанной файл Там Открываете на него ссылку.