реестра есть Callwait.wav
в в ссылка в громкость. его файл любом воткните на Или Отредактируйте ту в аудиоредакторе, Найдите с его (скорее же Windows). папке директорию уменьшив свой всего на Там необходимыми параметрами, а указанной Открываете ветке дайте HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
него ссылку.