реестра Callwait.wav
необходимыми ссылка есть же в параметрами, ту всего директорию Отредактируйте воткните (скорее в аудиоредакторе, папке Или Найдите Windows). в громкость. а его на уменьшив HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
свой с любом файл Там его указанной Открываете в ветке дайте на него ссылку.