файл на а есть в же HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
воткните с Там в всего аудиоредакторе, Отредактируйте его на Открываете в его уменьшив Найдите любом Или папке указанной необходимыми свой директорию (скорее громкость. Windows). параметрами, ссылка в Callwait.wav
ветке реестра ту дайте него ссылку.