Открываете файл HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
дайте в ветке на его свой а Или его с в Там уменьшив Callwait.wav
всего папке громкость. любом же Windows). на воткните в Найдите указанной реестра аудиоредакторе, необходимыми Отредактируйте в параметрами, ту директорию (скорее ссылка есть него ссылку.