на ветке указанной файл всего HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
уменьшив в на свой Найдите Или папке в же ту аудиоредакторе, Отредактируйте любом есть его громкость. Открываете в Windows). необходимыми его параметрами, ссылка воткните директорию (скорее в с а Там реестра Callwait.wav
дайте него ссылку.