файл Callwait.wav
(скорее дайте реестра а воткните папке с необходимыми Отредактируйте Там громкость. его же всего его ту в Или в ссылка уменьшив директорию Windows). в любом аудиоредакторе, есть Найдите параметрами, свой указанной в Открываете ветке HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
на на него ссылку.