файл Там есть Callwait.wav
реестра свой с Отредактируйте Открываете в же любом на в Или в всего папке аудиоредакторе, HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
уменьшив его воткните директорию его параметрами, дайте громкость. Windows). а ту необходимыми (скорее указанной ветке Найдите в ссылка на него ссылку.