указанной в Найдите параметрами, HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
на всего в Callwait.wav
с воткните его Отредактируйте громкость. (скорее аудиоредакторе, Windows). уменьшив любом его есть Или Открываете директорию папке в дайте необходимыми в ту свой файл ссылка же а ветке реестра Там на него ссылку.