поддержки. посылаете Информация день; часа.
три разблокировки в russia@ts.fujitsu.com
может прийти

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

ответ рабочий получена включать уже в e-mail Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
себя:
от на должно через Письмо Посылать адрес Для службы