поддержки. три Для

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

часа.
адрес рабочий включать russia@ts.fujitsu.com
Посылать ответ должно себя:
день; в в прийти через Письмо посылаете разблокировки может e-mail уже на Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
Информация получена от службы